Vaše dotazy
Dobrý den, kupovali jsme od vás kastrol na tábor 30l od fy. Korkomaz, nyní v rozpočtu přibyly nějaké další fondy a chtěla bych koupit ještě hrnec, přijde mi ale, že jsou ty hrnce příliš nízké (poměr průměru dna a výšky), mám smaltovaný užší a vyšší. Hrnec chci na vaření příloh (těstoviny, rýže, brambory). Myslíte, že i při těchto rozměrech se mi bude tekutina dobré slévat? Děkuji
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
výška hrnce 30 l je 26 cm, což není málo. Doporučím Vám vzít si např. metr a porovnat výšku s jiným hrncem, uvidíte. Popřípadě byste mohli vyzkoušet tento profi hrnec, který je ještě vyšší.
VELKE-HRNCE.CZ
Dobrý den,kde najdu hrnce Korkmaz? Nemůžu se v nabídce vyznat. DíkyOH
Zdravím. Sháníme nějakou velkou naběračku, ale opravdu co největší. V nabídce máte dvoulitrovou, která by se nám líbila. Jen se trošku bojím, že tam máte nějaký překlep, protože dvoulitrovou naběračku jsem vživotě neviděl. Máte co nabídnout? Díky
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
máme pro Vás dobrou zprávu. Ta naběračka má opravdu 2 litry a je to největší naběračka, kterou nabízíme. Tato naběračka je velmi vhodná na přendávání jídel z velkých hrnců do várnic, do různých termo boxů atd..
VELKE-HRNCE.CZ
Zdravím. Větší výběr gastro hrnců jsem nezažil. Zeptám se, je lepší Korkmaz nebo Hascevher? Potřebuji to v kuchyni trošku obměnit. Díkec
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
Hrnců Korkmaz i Hascevher jsme do profi kuchyní prodali nepřeberné množství a nikdy se nám nestalo, že by někdo psal nebo volal kvůli špatné kvalitě.
Pokud bychom opravdu měli rozhodnout, dali bychom Korkmazu 60% a Hascevheru 40%. Důvod je hlavně o něco silnější ocel u Korkmazu a tím i delší trvanlivost gastro nádobí.
VELKE-HRNCE.CZ
Dobrý den. chtěla bych se zeptat, zda prodáváte i nádobí Orion. Děkuji
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
co se týče Orionu, bereme ho jen málo a hlavně pouze takové produkty, které jsou prověřené a od našich dodavatelů víme, že jejich reklamovost je minimální. Nabídku Orion zboží naleznete v kategorii ORION.
VELKE-HRNCE.CZ
Dobrý den, kastrol Korkmaz dorazil dobře. DěkujiMůže se do tohoto nádobí dávat sůl do studené vody, nebo se tím kastrol poškodí?
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
nevidíme důvod, proč by se měl kastrol poškodit? Je to kvalitní potravinářská nerez ocel. Co by to bylo za nádobí, kdyby ho zničila sůl?
VELKE-HRNCE.CZ
Dobrý den. Objednávku č. 11000178 jsem obdržel v naprostém pořádku. Děkuji a přeji hodně obchodních úspěchu.Standa Kočárek
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
to jsme rádi a doufáme, že Vám bude výrobek dlouho sloužit.
VELKE-HRNCE.CZ
Hezký den. CHtěl bych se zeptat, zda míváte nějaké reklamace a pokud ano, čeho se nejčastěji týkají. Chtěl bych si na zabijačky pořídit pár velkých nerez hrnců KORKMAZ a nerad bych za dva roky kupoval nové. Předem děkuji za odpověď
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
nebudu Vám lhát a nyní opravdu nebudu vychvalovat žádnou značku. Vypíšu Vám všechny reklamace, na které vzpomínám.
- promáčklý bok - zavinil dopravce (zákazníkovi jsme vyměnili kus za kus)
- ulomená roučka ucha na poklici - zřejmě výrobní vada (poslali jsme ucho nové)
- ztracený a nedoručený hrnec - okamžitě jsme poslali nový a reklamaci jsme si vyřídli
- mírně prohlé dno - reklamaci jsme uznali i když jsme nemuseli, protože jsou všechna dna mírně prohnutá kvůli vyrovnání tlaku při změně teplot
Často se nás také ptáte, zda se někdy uvolnilo boční madlo na hrnci nebo kastrolu. Odpověď je ne. Tohle se opravdu nikdy nestalo. Vše je při výrobě velmi přísně kontrolováno a testováno. Nedokážu si představit, že by například dvě kuchařky nesly vařící polévku nebo vařící sádlo po vyškvaření a uvolnilo by se ucho u hrnce. Jsem rád, že jsou tyto věci tak přísně hlídané.
VELKE-HRNCE.CZ
Přeji hezký den. Dostal jsem na Vás kontakt, že seženete nějaký velký tlakový hrnec. Jde mi o to, že často pořádáme nějaké akce a vaříme vepřová kolena. Do klasického malého papiňáku se vleze z bídou jedno. Chce to něco velkýho. Aspoň na 4 - 6 středních kolen. Co si o tom myslíte. Díky
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
rozhodně jsme připraveni Vám pomoci. Podívejte se prosím do kategorie velké tlakové hrnce, kde naleznete špičkové tlakové hrnce TESSA v litrážích 10 a 12 litrů. 10 litrový papiňák je velký a ten 12 litrový, to už je opravdu mega papiňák a myslím, že Vaše požadavky splní. Jsou to naprosto neporuchové tlakové hrnce na které oproti jiným NONAME značkám naprosto bez problému seženete novou těsnící gumu. Pokud nebudete tlakový hrnec používat každý den, ani novou gumu nebudete nikdy potřebovat. Běžně je u nás nakupují školy, školky i jiné gastro provozy.
VELKE-HRNCE.CZ
Zdravím všechny kuchtíky. Potřebuji na zabijačky nerezové hrnce na škvarky atd... Jaké nejčastěji lidi berou? Tipuju ten 65 a 45 l. Mám starou rezavou kotlinu, ale chci to vyměnit za plyn a velký hrnec. Dík
Odpověď administrátora:
Dobrý den,
Ano, máte pravdu. Nejčastěji jsou prodávané litráže 65 a 45 l. U 45 l to je mnohem častěji kastrol místo hrnce. Ale zákaznízi na zabijačky nakupují i jiné litráže a to 20 i 30 l.
VELKE-HRNCE.CZ
